Редакция от 12 октября 2026 года
Регламент проверки мастеров
До принятия заказов мастер заполняет ФИО, ИНН и форму работы. Оператор рассматривает сведения и фиксирует результат проверки в системе.
Статус «Данные проверены» относится к сведениям профиля. Он не является подтверждением квалификации мастера или гарантией результата каждой работы.
1. Проверка данных
- мастер указывает ФИО, ИНН и форму работы;
- оператор проверяет сведения и при необходимости запрашивает уточнения;
- в системе фиксируются результат, дата и проверяющий;
- при необходимости личной сверки мастер предъявляет оригинал документа; копия паспорта не создаётся, серия и номер в Ладин не записываются.
Автоматическая проверка статуса в ФНС и внешний сервис идентификации пока не подключены. Отметка в профиле не означает автоматическую проверку через эти сервисы.
2. Запрещённые способы
Запрещено принимать копии паспорта через Telegram, чат Ладин, email, облачную ссылку или личный телефон сотрудника. Запрещено помещать паспорт в заявки, сообщения, логи и резервные копии.
3. Доступ и журнал
Проверку выполняет только назначенный оператор. Изменение статуса фиксируется в журнале событий. Обычным операторам и клиентам отображается только статус «проверено», без реквизитов документа.
4. Повторная проверка
Она проводится при изменении ФИО, ИНН или формы работы, выявлении несоответствия либо обоснованном инциденте безопасности. До завершения проверки принятие новых заявок может быть приостановлено.
5. Массовое подключение
Если в дальнейшем потребуется удалённая идентификация, для неё планируется отдельный сервис проверки личности. Документ загружается напрямую провайдеру, а Ладин получает только результат и идентификатор проверки. Провайдер подключается только после проверки локализации, договора обработки, сроков удаления, мер защиты и прав доступа.
6. Права мастера
Мастер получает информацию о цели и порядке проверки, вправе исправить сведения, запросить результат, оспорить отказ и отозвать согласие с учётом последствий для доступа к заявкам.